home > faq > email > eudora
 
faq
Setting Eudora
  • Untuk eudora 1. 52 light : pilih Special à Setting
    Untuk eudora pro atau 3.xx : pilih Tools à Options
  • Klik Getting started :
    POP account : username@ pop.xxx.indo.net.id (Ket : xxx diganti dengan cabang Indonet dimana anda menjadi anggota,
    contoh : pop.jakarta.indo.net.id)
    Real name : nama anda
  • Klik Personal Information :
    Return address : username@indo.net.id
  • Klik Host :
    SMTP : smtp.xxx.indo.net.id

 
Cara mengirim surat :
  • Pilih Message à New Message.
  • To : e-mail address yang anda tuju
    Subject : judul surat
  • Ketik pesan yang anda ingin kirim. Bila anda sudah mengetik di program lain atau di disket, dan ingin melampirkan dalam e-mail anda , maka pilih lagi Message - Attach file - pilih directory dan nama file yang akan dikirim - tekan OK.
  • Setelah selesai klik Queue. Anda bisa melanjutkan dengan membuat e-mail yang lain.
  • Untuk mengirimnya : gunakan program dialer anda untuk menghubungi Indonet, setelah terhubung, buka eudora - File - Send queued message.
  • Untuk mengecek apakah sudah terkirim semua, pilih Mailbox - Out - lihat di depan daftar e-mail di mailbox out, bila masih ada huruf Q berarti belum terkirim, dan bila sudah menjadi huruf S berarti sudah terkirim.

 
Cara Melihat Surat yang Sudah Dikirim

Bila anda ingin melihat surat yang sudah pernah dikirim, pilih Mailbox - Out - dari list yang tampak pilih surat yang anda ingin buka (klik dua kali)

 
Cara Mengecek E-mail yang masuk.

Setelah menghubungi IndoInternet dengan program dialer anda, buka Eudora à File à Check Mail à masukan password anda. Setelah itu akan terjadi proses pengambilan surat. Bila sudah selesai akan ada pesan ‘You Have New Mail’ atau ‘Sorry You Have No Mail’.

Untuk membaca e-mail yang masuk, klik dua kali di daftar surat yang masuk. Untuk membaca dokument/file yang dilampirkan, anda harus mengetahui format/extention dari dokument yang dilampirkan. Lalu membukanya dengan program yang sama, contoh : file dalam bentuk doc, jalankan program MSWORD à pilih File à Open à pilih directory dimana file tersebut disimpan à pilih nama file yang terlampirà klik OK.

 
Cara Melihat Surat yang Sudah Diterima

Bila anda ingin melihat surat yang sudah pernah diterima, klik Mailbox à In à klik dua kali e-mail yang akan dibaca dari list yang ada

 
Cara Menyimpan E-mail ke Disket/Direktori Lain Pilih e-mail yang akan di simpan, klik satu kali. Klik File à Save as à Pilih Disk drive/directory di mana surat itu akan disimpan (misalnya drive a:\ atau b:\) à ketikan nama file à klik OK Untuk membuka kembali, gunakan program aplikasi sesuai, contohnya dengan MsWord à File à Open à pilih driveà file of type pilih All Files à pilih file yang akan di buka.

 
Cara Menghapus Mail di Eudora

Bila anda ingin menghapus surat anda di Eudora, pilih Mailbox - In/Out - tekan ‘del' di keyboard.

 
Cara Mencetak (print) Surat dari Eudora

Bila anda ingin mencetak hasil /surat dari eudora, maka lakukan langkah berikut :

  • Pilih Mailbox - In - klik satu kali surat yang akan diprint
  • Pilih File - Print. Bila anda ingin melakukan setting printer anda bisa memilih File à Printer Setup

 
Ssst I said wrong password

Pesan ini berarti anda salah memasukkan password anda. Untuk mengatasinya, pastikan anda memasukkan password yang benar, dan sebelumnya periksa apakah POP account sudah terisi dengan benar (lihat eudora setting) Bila masih tidak berhasil silahkan menghubungi kami.

 
Error cause Connection time out.

Bila anda mengalami hal ini, lakukan sesuai langkah berikut :

Periksa apakah hubungan telephone tidak terputus, untuk modem external bisa dilihat dari lampu modem yang menyala, bila hanya dua lampu yang menyala hal itu berarti telephone anda putus. Perbesar waktu time out di eudora dengan cara : Eudora light : pilih Special à Settings à Advance Network à Network time out : ganti dengan yang lebih besar (contohnya 120 detik).

Eudora pro : pilih Tools à Options à Advance Network à Network time out : ganti dengan yang lebih besar (contohnya 120 detik).

 
POP Mail Lock Busy

Hal ini terjadi bila ketika anda mengambil surat kemudian terputus, tetapi disistem kami mengira belum terputus. Untuk mengatasi hal ini cobalah beberapa saat lagi atau hubungi kami untuk memutuskan proses sebelumnya.

 
Error cause eudora need rcpn

Pesan ini berarti diantara surat yang anda akan kirim terdapat surat tanpa alamat tujuan. Untuk mengatasinya silahkan periksa kembali e-mail address yang dituju.

TROUBLESHOOTING
Dial Up
Proaccess/Prepaid
Cable
ADSL
CONNECTION SETTING
Windows 95/98
Windows ME
Windows XP
Windows NT 4.0
Windows 2000 Pro
Modem and Login
EMAIL
Outlook Express 5.5
Outlook Express
Microsoft Outlook XP
Microsoft Outlook 2000
Microsoft Exchange
Netscape Mail
Netscape Mail 4.7
Netscape Messenger
Eudora 5.0
Eudora
BROWSER
Internet Explorer
Netscape
OTHERS
IRC
ICQ
FTP
Netscape Communication Profile
Mobile Access